Não recebi o pedido
Resolvido
São Paulo - SP
05/03/2022 às 13:13
ID: 139488303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA PELO SHOPPE EM UMA LOJA RCD ELETRICA .ONDE COMPREI UMA TESOURA DE PICOTAR PARA UM TRABALHO ESCOLAR NO DIA 18. O PEDIDO NÃO https://******* EM CONTATO PELO CHAT E O VENDEDOR FOI GROSSEIRO DIZENDO QUE EU POSSO RECLAMAR ONDE QUISER QUE ELE NAO TINHA O QUE FAZER. ASSIM QUE ELE TRATA O CLIENTE. JOGOU A CULPA NA ENTREGA SHOPPE E FICOU POR ISSO MESMO.
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Consideração final do consumidor
22/07/2022 às 09:17
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/07/2022 às 09:51
ATENÇÃO a todos os leitores , quando for comprar em qual quer marketplace seja ele SHOPEE , MAGALU , AMERICANAS , MERCADOLIVRE ou qualquer outra sempre leia o TERMO E CONDIÇÕES da plataforma , a responsabilidade da entrega dependendo do acordo entre as partes (plataforma e seller ) é sempre da plataforma , o seller ou para os leigos *vendedor , sendo assim o seller não tem acesso as entregas sendo necessário o comprador entrar em contato direto com a plataforma para fazer a devida reclamação.