RCD Elétrica

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Francisco Morato - SP

01/12/2018 às 10:24

ID: 40509057

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuamos uma compra no ponto frio de um alicate e nos deram 5 dias úteis para entrega, se passou o prazo e o produto não foi entregue. Entrei em contato e fiz uma reclamação, no dia seguinte apareceu no status do pedido que o produto tinha sido entregue aquele dia porém não recebemos. Entrei em contato mais uma vez e me deram mais 5 dias úteis que iriam entregar novamente. Já se passaram mais de 10 dias úteis e até agora nada. Tenho pressa em receber e ninguém se quer deu uma satisfação. Quero o dinheiro de volta e o cancelamento desta compra pq eu vou comprar em outra loja mais competente. Um verdadeiro descaso com o consumidor.