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Contagem - MG

15/04/2025 às 13:34

ID: 214837023

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No dia *****, efetuei a compra de dois faróis dianteiros Arteb "máscara negra", no site da empresa supracitada, as opções de frete oferecidas pela empresa em seu site, davam conta que, pelo calor que eu paguei, a mercadoria me seria entregue em 3 dias úteis, e hoje já faz 10 dias desde a compra, e nada dos meus produtos, já perguntei algumas vezes pelos canais de contato que a empresa fez comigo, sobre o ressarcimento do valor pago, e até o presente momento, nenhuma resposta foi obtida. Uma situação que é no mínimo de desrespeito com o consumidor final, não há suporte de pós vendas, não existe preocupação com a tal " satisfação do cliente", a única preocupação é vender o produto, e o cliente que se lasque no final.