Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
27/09/2024 às 15:11
ID: 198372109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApesar de terem site, apesar de tentar contato de telefone e whatsapp no site, absolutamente NADA funciona
- O cadastro da empresa no site SEMPRE dá algum problema e não é concluída
- O telefone não existe, pode ligar milhares de vezes que não chama
- O Whatsapp não funciona, pode mandar milhares de mensagem que NENHUMA é respondida
- O e-mail disponibilizado também é [Editado pelo Reclame Aqui], pode mandar milhares de mensagens que eles não respondem
Abrindo a reclamação aqui como última tentativa de contato com essa empresa que, PASMEM, possui representação oficial da PlayStation e Nintendo no Brasil e presta esse tipo de serviço horroso
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 10:30
Bom dia, Ligia!
Tudo bem ?
Sou responsável pelo seu atendimento aqui no RA e já estou analisando o histórico para melhor orientá-la.
Para que possamos dar andamento ao seu atendimento, peço que me informe o seu CNPJ.
Lembramos que para ter acesso à Loja RCELL é necessário ter CNPJ, ******* e CNAE de revenda, além do cadastro na plataforma.
Você pode entrar em contato conosco através do atendimento via Whats App:******* e e-mail: *******.
Peço por gentileza que avalie o atendimento recebido!
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição!
Equipe Loja RCELL
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