dificuldade extrema de fazer uma copia do controle e sem suporte

Question

precisei fazer uma copia do meu controle do portaõ rcg, e a dias q os tecnicos tentam e não conseguem e a empresa não atende telefone , não existe suporte, não tem serviço de atendimento ao consumidor ,  é um descaso  com o cliente vendem o portão e não habilitam  para fazer uma copia ,  ja liguei varias vezes  para o numero******* simplesmente a secretaria eletronica fica fazendo hora com a cara do cliente dizendo que sou o primeiro da fila nunca vi isso na minha vida, na hora de vender é otima mas assistencia tecnica zero

Accepted Answer

Boa tarde.

Agradecemos o contato e a oportunidade de atendimento.

Informamos que sua Mensagem foi recebida com sucesso pelo nosso canal de atendimento ao cliente.

Por favor, aguardar que logo entraremos em contato, esse que, será realizado via telefone ou e-mail informados em seu cadastro.

Posteriormente a avaliação deste atendimento, no site Reclame Aqui, será fundamental para que possamos nos aperfeiçoar e atendê-la cada vez melhor.

Atenciosamente,

Equipe RCG
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dificuldade extrema de fazer uma copia do controle e sem suporte

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor