Dificuldade para acionar a assistência 24h da Nissan Move

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São Paulo - SP

08/08/2026 às 18:43

ID: 255966179

Tenho um contrato (N contrato: *****) com a nissan move desde setembro de 2024, onde a minha obrigação é de pagar a mensalidade que inclui tudo, inclusive seguro e assistência 24h. Pela primeira vez, hoje dia 8 de agosto de 2026 precisei da assistência pois o carro não liga. Porém ao ligar para o 08000111090 que é o telefone que consta no site e no contrato, não consigo solicitar a assistência e nem qualquer informação ou auxílio. A opção 4 que é do nissan move cai a ligação ao digitar o CPF. Só consigo falar pela opção 1 e o atendente informa que não tem como me ajudar pois o contrato do nissan move é pela opção 4. Assinatura de carro é propaganda enganosa. Vendem o produto informando que vc tem tudo em uma única mensalidade. E estou o dia todo tendo que trabalhar de uber e não faço ideia do que fazer para consertar o carro em pleno final de semana.

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