Rck shop

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

22/08/2023 às 15:15

ID: 170640201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um tênis all star nesta loja e no momento da compra sem querer coloquei outro número diferente do meu. POrém já tinha gerado o pedido. Imediatamente entrei em contato com a loja pelo whatsap para informar o erro e saber se poderia trocar a numeração do pedio, ao invés de cancelar a compra e realizar novamente. Vendedor me respondeu com muita educação informando que sim, estaria alterando a numeração no pedido.
Recebi o tenis na numeração errada e desde então estou tentando trocar o tenis e não consigo. Não enviam a etiqueta para troca, não respondem mais msgs, me deixaram no vácuo mesmo.
Não recomendo comprar nesta empresa, péssimo atendimento.