Atraso na entrega e produto de má qualidade

Não respondida
Belém - PA
18/06/2025 às 13:07
ID: 219982223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site da Loja Rockambole, um cd da banda O Grilo, no dia 01. 05. 25, com previsão de entrega até 23.05.2025. O cd nunca chegou, não tem um canal de contato disponível. A loja foi atualizada neste mês de junho, lá consta minha conta; no entanto, quando acesso a aba sobre meus pedidos, não aparece nada; mas quando simulo uma nova compra, o site funciona perfeitamente.
No final do ano passado, comprei uma blusa da banda O Grilo, que custou mais de 200,00, quando chegou em minha casa, parecia àquelas camisdas em exposição ao sol há anos, super velha e desgastada. Neste ano, dei mais um voto de confiança a esta empresa, mas não dá mesmo. Não há respeito nenhum com o cliente consumidor, e pior, e assustador e o desserviço prestado a banda O Grilo. Lembrem-se que o maior patrimônio de uma empresa é seu cliente, que o maior patrimônio de uma banda é seu fã.
Aonde quer que e vá ou seja lido/escutado, saberão da humilhação prestada por esta empresa.
Espero que vocês não vendam/enganem mais ninguém.