RCL MANUTENCAO DE ENVIDRACAMENTO DE SACADAS

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São Paulo - SP

06/06/2024 às 08:08

ID: 190235217

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Contratei um serviço de reparo de envidraçamento das sacadas e janelas do meu apartamento. Quando o responsável pela empresa fez a visita disse que prestaria os seguintes serviços:
a) remoção dos silicones deteriorados pela intempérie;
b) limpeza e ajuste dos caixilhos;
c) limpeza das telas das janelas dos quartos e area de serviço.

Não trocou todos os silicones, não limpou as telas (mandou eu comprar um pincel e fazer a limpeza) e tanto o vidro da sacada da sala como a do quarto continuam emperrados.

Chamei para que revisasse o serviço feito 1 semana após muita discussão. Não resolveu. Reclamei e disse que o serviço estava na garantia e o representante mandou uma mensagem de voz me ensinando a abrir com força a janela.

O serviço foi pago pelo preço pedido. Não houve qualquer vantagem. Ao contrário, ainda me pediu que fizesse parte do pagamento por fora. E ele ser recusa a concluir o serviço pago.