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São Paulo - SP

20/09/2023 às 09:01

ID: 172391973

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Resumindo o problema: eles te dão um orçamento na hora no telefone, ai o técnico chega na sua residência, e começa a colocar um monte de situações e problemas, para o cliente achar que realmente precisa ser feito, e embutirem o valor dos materiais que ele usa no novo problema que ele mesmo encontrou. Após o serviço ainda continuou vazamento, fui abrir o chamado e fui tratada com extrema arrogância e petulância pela atendente, onde quis dizer que eu era a leiga e o técnico era o formado. Pedi emissão de NF , pediram um monte de dados meus e não enviaram absolutamente nada, o técnico voltou e encontrou uma pessoa que entendia do problema, e fez o que tinha sido pago na primeira vez. Ele cobrou um absurdo numa peça para colocar, e assim que ele tirou a peça que não tinha necessidade, disse que a empresa me reembolsaria. Também ninguém me procurou para se quer perguntarem o n da minha conta. Falta de profissionalismo, respeito e comprometimento com as pessoas, antes de contratarem essas empresinhas que cobram mais barato, procurem saber principalmente por aqui quem realmente eles são. Porque até receber o dinheiro, é uma coisa, depois que já recebeu, MUDA COMPLETAMENTE. PÉSSIMOS !