Devolução de pedido sem estorno do valor pago
Não respondida
Osasco - SP
30/07/2026 às 13:05
ID: 255223657
fiz compra na loja e como as especificações do produto estavam erradas eu devolvi o pedido que foi recebido pela empresa dia 17/06, ou seja, desde então não fizeram o reembolso. Até o 25/06 a atendente respondia as mensagens dizendo que financeiro estava ciente do estorno, mas mesmo assim, não recebi estorno. Depois desta data ninguém responde ou sequer dão satisfação. Fiz reclamação no procon e nem assim a empresa se manifestou.