Cobrança indevida e falhas na prestação de serviços contábeis após rescisão contratual
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 11:58
ID: 242060275
Contratei a empresa R Conte Contabilidade para prestar serviços contábeis à minha empresa. No entanto, durante o período contratado, houve diversas falhas graves na prestação do serviço.
Não foram realizadas declarações corretamente, houve envio de informações incorretas, atrasos constantes, solicitações repetitivas de documentos já enviados e, até o momento da rescisão, não houve regularização adequada das obrigações da empresa. Inclusive, não houve emissão adequada de notas nem organização mínima compatível com um serviço contábil profissional.
Diante da insatisfação e dos prejuízos gerados, formalizei a rescisão contratual e já estou com nova contabilidade responsável pela empresa.
Mesmo após a rescisão e após diversas mensagens solicitando que cessem o contato e as cobranças, a empresa continua enviando mensagens frequentes cobrando honorários e alegando prestação de serviços que não foram devidamente executados.
Já enviei e-mails solicitando a interrupção das cobranças e dos contatos, porém não obtive resposta formal. A insistência nas cobranças e mensagens caracteriza cobrança indevida e constrangimento.