RD COMERCIO E ACESSORIOS

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Niterói - RJ

21/03/2024 às 11:13

ID: 185097531

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Em 06/03/******* efetuei a compra de uns acessórios ( KIT PAR FITA LED 45 CM) No site do MERCADO LIVRE, tendo como vendedora a loja RD COMERCIO E ACESSORIOS LTDA.
Para evitar a cobrança de frete, efetuei a compra de 5 kits dai compartilhei com meus amigos.
O fato e que um dos pares, uma das peças vieram com defeito, dai começou a saga para tentar resolver.
Primeiro enviei msg para o vendedor, diretamente da plataforma do mercado livre, sem sucesso no retorno ( NÃO ME RESPONDERAM)
Depois após conseguir o contato da loja, efetuei a comunicação uma uma tal pessoa e que informou que assuntos de compra realizadas no MERCADO LIVRE eu teria de falar com outro numero com o sr MARCOS.
Fiz isso, entrei em contato com o Tal MARCOS, não qual simplesmente fui ignorado.
Dia seguinte liguei novamente para o primeiro numero que consegui, informei que o MARCOS não tinha me dado atendimento, e logo depois uma pessoa com nome de PAMELA me ligou onde tive que explicar novamente tudo do ocorrido.
A empresa RD COMERCIO me propôs em me devolver o valor referente a uma peça do par comprado.
Sendo que eu não consigo comprar uma única peça, e mais o objetivo de ter comprado 5 pares foi não pagar frete de envio na plataforma do MERCADO LIVRE, e como e que querem que eu aceite essas condições.

Resumo, a empresa simplesmente agora bloqueou meu numero e eu não consigo contato .

Papelão que a empresa faz com clientes por isso NÃO RECOMENTO ESSA EMPRESA