Produto não entregue mesmo depois do prazo
Não resolvido
São Paulo - SP
12/06/2022 às 13:14
ID: 144995623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 camisetas em https://******* no dia 14/05/******* e até o momento não recebi o meu produto, o pagamento foi via pix no ato da compra.
Tentei contato de diversas formas por e-mail, telefone e chat e não obtive resposta.
e-mails utilizados ******* presente no e-mail de pedido e ******* presente na política de trocas e devoluções.
Não existe sequer um contato informando um prazo ou algo assim. Espero que eu possa receber a mercadoria ou o ressarcimento dos valores pagos.
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Consideração final do consumidor
30/06/2022 às 12:37
Não houve atendimento, sigo sem receber ao menos uma notificação da empresa. O único canal que responde é o chat automático que diz que o pedido está em processamento, aparentemente trata-se claramente de um [Editado pelo Reclame Aqui] e infelizmente não irei reaver o meu dinheiro nem receber a mercadoria.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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