Acidente de trânsito com veículo da distribuidora e falta de retorno.

Question

Tive um acidente de transito com um veiculo desta distribuidora, tentei entrar em contato por telefone e email. Porem ate agora não tive um retorno. Este é o ultimo meio a qual recorro para tentar solucionar o problema. Se não deram um retorno, o proximo passo é ingressar com uma ação judicial contra a empresa.