Infiltração Que Não Se Resolve

Question

Bom Dia, diante da demora em uma resolução de problema, estou entrando em contato mais uma vez para solicitar de forma urgente o conserto da infiltração no apartamento. Já recebi duas visitas, porém sem retorno de data ou previsão. Devido à demora a infiltração tomou proporções maiores e na noite passada não pude dormir pois precisarei ficar secando o quarto e está se estendendo para outro cômodo. Dia 02.11.22 quando relatei o problema os danos eram mínimos mesmo assim perdi papeis e documentos importantes e agora está comprometendo os moveis.  A empresa, depois de eu muito insistir, pediu para um pedreiro ir olhar, mas sem previsão de ir ajeitar, dias depois de novo mas ainda sem previsão e não me deram mais retorno. Enquanto isso a infiltração se estende de forma rápida. Me causando prejuizos.