Reclamação Formal Ausência de Resposta sobre Carta de Crédito
Não respondida
Manaus - AM
03/07/2025 às 11:29
ID: 221179305
À
RD Engenharia e Comércio
Assunto: Solicitação de Resposta Carta de Crédito
Prezados,
Venho, por meio desta, reiterar minha solicitação referente à carta de crédito que possuo junto à empresa RD Engenharia e Comércio. Já realizei tentativas de contato anteriores, mas até o presente momento não obtive nenhum retorno ou posicionamento da empresa.
Ressalto que, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor (CDC), tenho direito à informação clara, precisa e ao atendimento eficaz. A ausência de resposta por parte da empresa representa violação a esses direitos.
Solicito, portanto, resposta formal e definitiva no prazo de até 5 (cinco) dias úteis, a contar do recebimento desta notificação. Caso contrário, estarei tomando as medidas legais cabíveis, inclusive com registros junto aos órgãos de defesa do consumidor (como Procon e Reclame Aqui) e, se necessário, acionando judicialmente a empresa por descumprimento contratual e danos materiais e morais.
Aguardo retorno urgente e providências imediatas.
Atenciosamente,
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CPF: *****
Manaus/AM, 03 de julho de 2025