Descumprimento de contrato, móveis com defeito e falta de reembolso por loja de móveis planejados
Não respondida
Joinville - SC
26/02/2026 às 09:42
ID: 241732105
Fechei contrato com a empresa para fabricação de moveis planejados, realizando o pagamento a vista conforme combinado no dia do contrato. Prazo de entrega não foi cumprido e, além do prazo, recebi 10% dos moveis dos quais estavam com defeito.
Diante da falta de cumprimento do acordado e da postura pouco profissional, optei por desfazer o contrato.
Mesmo assim, não houve devolução do valor pago.
Tentei resolver de forma amigável, aguardando posicionamento e solução, porem não obtive retorno efetivo em reembolso.
Já existem outras pessoas relatando situações semelhantes, e boletim de ocorrência foi registrado.
Estou registrando esta reclamação para que a empresa se posicione oficialmente e realize a devolução do valor pago, conforme é meu direito.
Aguardo solução imediata.