Lente pessima qualidade

Não resolvido
Caçapava - SP
21/09/2021 às 14:49
ID: 129849023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um par de lentes na otica Rd na cidade de São Jose dos Campos onde me ofereceram essa marca de vcs dizendo ser a melhor e tbm mais cara por vista, sendo assim escolhi com varias coisas que me ofereceram, proteçao de risco,anti reflexo,contra uv,trasition que escurece no sol, contra luz do celular e 2 anos de garantia, por fim ao adquirir o oculos com 1 mes de uso ja me deu problemas, insatisfeito com essa marca apareceu varios claclelado na lente sendo assim me causando desconforto e tbm ao ver o cartao que mandaram com os oculos esta marcando 1 ano de garantia sendo que contratei 2 anos. tenho a gravaçao de tudo aqui ums descaso e pessima qualidade de lentes, menos de 1 mes ja dar problemas??? fica ai meu relato e irei procurar meus direitos junto a justiça contra a otica e o fabricante das lentes. att. Alexandre.
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Consideração final do consumidor
01/03/2022 às 20:50
Lentes com craquelamento pela segunda vez uma pessima qualidade das lentes da Zeiss
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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