Compra de Monjax não entregue e falta de informações sobre rastreio e confirmação

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/01/2026 às 16:34
ID: 236433937
Meu nome é ***** fiz uma compra de 3 frascos de Monjax numa live do tictok,paguei no cartão mercado pago,tem duas semanas não chegou, não recebi e-mail confirmando a compra nem código de rastreio sou sei que foi uma compra feita na Rdsaude on-line,gostaria de saber se vai chegar como saber se vou receber ou como pedir o reembolso