Compra de passagem antecipada

Não respondida
Camaçari - BA
25/06/2024 às 20:01
ID: 191582313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas passagens, uma para mim e a outra para a minha companheira e duas de volta .
Na ida foi meio tranquilo pegar o transporte , não ouve tanto problemas a pesar de a rodoviária estar cheia .
O problema mesmo foi na volta, as passagens estavam marcada para 6:30.
Quando o ônibus de 6:30 chegou , procurei informação e tudo , fui para fila com minha companheira para embarcar, tinha um homem da empresa falando que só tinha algumas vagas para aquele ônibus, eu fiquei sem entender por que eu comprei a passagem com antecedência para não ter transtornos de chegar na hora e não ter vaga para a gente .
Mas mesmo assim quando chegou na minha vez , o rapaz falou que as vagas do ônibus já tinham acabado e que não teria como a gente embarcar no ônibus.
Estou indignado com isso , por que comprei a passagem no horário que eu teria que sair de lá, pois teria que trabalhar no dia ainda e como que eu iria pro meu destino se não tinham mas vagas no ônibus, mesmo tendo comprado a passagem semanas antes .
Quero meu reembolso das minhas passagens de volta para Salvador de volta .
Isso é uma falta de respeito com os passageiros que compraram suas passagens antecipadamente e não embarcaram no seu horário de passagem.