Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/07/2026 às 14:54

ID: 254045723

Olá, equipe de atendimento.Consta em meu CPF uma negativação junto ao Serasa em nome da RDC COMPANHIA SECURITIZADORA DE CREDITOS FINANCEIROS, referente a um contrato original do cartão Trigg. Eu tenho total interesse em quitar essa pendência e limpar o meu nome o quanto antes, porém o sistema do Serasa Limpa Nome apresenta erro e informa que "não há como gerar um novo pagamento. Peço, por gentileza, que a equipe interna localize o meu contrato e envie para o meu e-mail cadastrado ou pelo WhatsApp um novo boleto atualizado (ou código Pix) para que eu possa efetuar o pagamento à vista e encerrar este débito.Fico no aguardo do documento para pagamento. Obrigado(a).

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 20:16

OLÁ LORRAINE!

Obrigada por entrar em contato com a RDC! Estamos felizes em poder ajudar!

Esclarecemos que o débito em questão é referente a um crédito pessoal Trigg que possui ainda saldo pendente que precisa ser regularizado.

Dessa forma, os valores passaram a ser cobrados por uma assessoria de cobrança (CERCRED), que está sob responsabilidade da RDC e estamos realizando diversos contatos com você para oferta de acordo.

Para regularização do contrato, estamos com um desconto imperdível, valor de R$ 300,00 até o dia 27/07/2026.

Para seguir com o acordo:

Basta acessar nosso portal de negociação https://negocie.omni.com.br , fazer o cadastro com seu cpf e senha que enviaremos no seu celular cadastrado na Trigg.
Se preferir pode falar com nossa assessoria CERCRED:

Reclame Aqui - https://www.reclameaqui.com.br/empresa/grupo-cercred/
Negociação Central - http://negociacaodigital.codeandgo.com.br/
Contato - https://www.cercred.com.br/contato
Telefone - 0800 100 1774 / Opção 4

Estamos também com uma parceria no portal de renegociação do Serasa. Importante, somente a dívida está disponível para negociação, basta acessar (https://www.serasa.om.br/limpa-nome), realizar o cadastro e simular a proposta para acordo.

Noticiamos que o Serasa Limpa Nome é um Portal de Renegociação de dívidas pela internet (https://www.serasa.com.br/limpa-nomehttps://www.serasa.om.br/limpa-nome), de acesso voluntário e restrito ao consumidor, mediante cadastro prévio e imputação de senha.

Nesse portal, você pode negociar dívidas negativadas ou não. No site são claramente diferenciados os tipos de dívidas com ofertas de acordo (Contas Atrasadas, Dívidas Negativadas ou Grupo de dívidas). Caso tenha alguma dúvida sobre a dívida inserida neste portal, pedimos a gentileza que entre em contato com o SERASA.

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe RDC.