Cliente insatisfeito com a comunicação para negociar pagamento e solicitar boleto.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Londrina - PR

05/06/2026 às 20:07

ID: 250635893

2 reclamação já .. me deixaram falando sozinho só quero fazer a negociação qual o problema de vcs ? Quero dar os 50,00 reais de entrada e o restante dos 1050,00 vcs parcelam .. é possível ? Da pra me mandar o boleto ?

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 16:27

OLÁ SAMUEL FERREIRA DE SOUZA ALVES!

Obrigada por entrar em contato com a RDC! Estamos felizes em poder ajudar!

Esclarecemos que o débito em questão é referente a um crédito pessoal Trigg que possui ainda saldo pendente que precisa ser regularizado.

Dessa forma, os valores passaram a ser cobrados por uma assessoria de cobrança (CERCRED), que está sob responsabilidade da RDC e estamos realizando diversos contatos com você para oferta de acordo.

Informamos que a proposta com entrada de R$ 50,00 não foi aceita. Para regularização do contrato, estamos com um desconto imperdível, Entrada de R$ 110,00 + 9 parcelas de R$ 100,00.

Para seguir com o acordo:

Basta acessar nosso portal de negociação https://negocie.omni.com.br , fazer o cadastro com seu cpf e senha que enviaremos no seu celular cadastrado na Trigg.
Se preferir pode falar com nossa assessoria CERCRED:

Reclame Aqui - https://www.reclameaqui.com.br/empresa/grupo-cercred/
Negociação Central - http://negociacaodigital.codeandgo.com.br/
Contato - https://www.cercred.com.br/contato
Telefone - 0800 100 1774 / Opção 4

Estamos também com uma parceria no portal de renegociação do Serasa. Importante, somente a dívida está disponível para negociação, basta acessar (https://www.serasa.om.br/limpa-nome), realizar o cadastro e simular a proposta para acordo.

Noticiamos que o Serasa Limpa Nome é um Portal de Renegociação de dívidas pela internet (https://www.serasa.com.br/limpa-nomehttps://www.serasa.om.br/limpa-nome), de acesso voluntário e restrito ao consumidor, mediante cadastro prévio e imputação de senha.

Nesse portal, você pode negociar dívidas negativadas ou não. No site são claramente diferenciados os tipos de dívidas com ofertas de acordo (Contas Atrasadas, Dívidas Negativadas ou Grupo de dívidas). Caso tenha alguma dúvida sobre a dívida inserida neste portal, pedimos a gentileza que entre em contato com o SERASA.

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe RDC.

Réplica do consumidor

11/06/2026 às 16:32

Me mandem então esse boleto de entrada no valor de 110 no meu e-mail pvr *****