Não consigo acordo.
Em réplica
Divinópolis - MG
23/04/2026 às 08:54
ID: 246732757
Eu tenho uma dívida com o cartão trigg que parece que a empresa não existe mais e com isso, venderam a sua dívida para essa empresa, RDC mas nunca recebi nenhum contato de negociação, não consigo contato com a empresa e meu nome segue negativado. Preciso que essa situação seja resolvida com urgência. Acho um absurdo meu nome ser negativado e não ter nem uma opção de normalização da minha situação. Isso é inaceitável.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 17:29
OLÁ ANA!
Obrigada por entrar em contato com a RDC! Estamos felizes em poder ajudar!
Esclarecemos que o débito em questão é referente a um crédito pessoal Trigg de sua titularidade que possui ainda saldo pendente que precisa ser regularizado.
Dessa forma, os valores passaram a ser cobrados por uma assessoria de cobrança (CERCRED), que está sob responsabilidade da RDC e estamos realizando diversos contatos com você para oferta de acordo.
Para regularização do contrato, estamos com um desconto imperdível, podemos analisar uma proposta de quitação no valor de R$ 300,00 à vista ou este valor parcelado em 3x.
Basta acessar nosso portal de negociação https://negocie.omni.com.br , fazer o cadastro com seu cpf e senha que enviaremos no seu celular cadastrado na Trigg e realizar uma simulação à vista ou parcelado, já gerando o boleto para pagamento.
Se preferir pode falar com nossa assessoria CERCRED:
Reclame Aqui - https://www.reclameaqui.com.br/empresa/grupo-cercred/
Negociação Central - http://negociacaodigital.codeandgo.com.br/
Contato - https://www.cercred.com.br/contato
Telefone - 0800 100 1774 / Opção 4
Estamos também com uma parceria no portal de renegociação do Serasa. Importante, somente a dívida está disponível para negociação, basta acessar (https://www.serasa.om.br/limpa-nome), realizar o cadastro e simular a proposta para acordo.
Noticiamos que o Serasa Limpa Nome é um Portal de Renegociação de dívidas pela internet (https://www.serasa.com.br/limpa-nomehttps://www.serasa.om.br/limpa-nome), de acesso voluntário e restrito ao consumidor, mediante cadastro prévio e imputação de senha.
Nesse portal, você pode negociar dívidas negativadas ou não. No site são claramente diferenciados os tipos de dívidas com ofertas de acordo (Contas Atrasadas, Dívidas Negativadas ou Grupo de dívidas). Caso tenha alguma dúvida sobre a dívida inserida neste portal, pedimos a gentileza que entre em contato com o SERASA.
Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe RDC.
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 07:37
Na verdade eu não recebi nenhuma proposta de negociação da parte de vocês. Eu mesma já tentei contato diversas vezes através de site e wpp mas nunca consegui se quer acessar os portais pq eles simplesmente na funcionam. O wpp por exemplo, é um vaco só existe o número: ***** ninguém para atender. Já no portal do Serasa negocia nao existe nenhuma proposta de acordo pra mim. Eu monitoro meu cpf por lá e não existe nada lá da parte de vocês. Aguardo uma solução definitiva para o meu caso.