Negociação de Dívida - Atendimento no WhatsApp Finalizado Prematuramente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

03/06/2026 às 12:24

ID: 249762593

Boa noite. Não queria fazer isso mas não vejo opção tô desde semana passada tentando negociar minha dívida com vcs pelo WhatsApp, porém eu trabalho e vcs não esperam eu responder e já finalizam o atendimento sendo q nem li a mensagem.. Oq eu quero é algo tão simples ( e de extremo interesse de vcs ) me passem uma proposta para negociação da dívida quero uma proposta se fosse a vista e a parcelada pra mim ver qual melhor se encaixa , é só isso

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:15

OLÁ Samuel Ferreira de Souza Alves!

Obrigada por entrar em contato com a RDC! Estamos felizes em poder ajudar!

Esclarecemos que o débito em questão é referente a um crédito pessoal Trigg que possui ainda saldo pendente que precisa ser regularizado.

Dessa forma, os valores passaram a ser cobrados por uma assessoria de cobrança (CERCRED), que está sob responsabilidade da RDC e estamos realizando diversos contatos com você para oferta de acordo.

Para regularização do contrato, estamos com um desconto imperdível, valor de R$ 1.100,00 para quitação no dia 08/06/2026 ou este valor parcelado em 11x.

Basta acessar nosso portal de negociação https://negocie.omni.com.br , fazer o cadastro com seu cpf e senha que enviaremos no seu celular cadastrado na Trigg.
Se preferir pode falar com nossa assessoria CERCRED:

Reclame Aqui - https://www.reclameaqui.com.br/empresa/grupo-cercred/
Negociação Central - http://negociacaodigital.codeandgo.com.br/
Contato - https://www.cercred.com.br/contato
Telefone - 0800 100 1774 / Opção 4

Estamos também com uma parceria no portal de renegociação do Serasa. Importante, somente a dívida está disponível para negociação, basta acessar (https://www.serasa.om.br/limpa-nome), realizar o cadastro e simular a proposta para acordo.

Noticiamos que o Serasa Limpa Nome é um Portal de Renegociação de dívidas pela internet (https://www.serasa.com.br/limpa-nomehttps://www.serasa.om.br/limpa-nome), de acesso voluntário e restrito ao consumidor, mediante cadastro prévio e imputação de senha.

Nesse portal, você pode negociar dívidas negativadas ou não. No site são claramente diferenciados os tipos de dívidas com ofertas de acordo (Contas Atrasadas, Dívidas Negativadas ou Grupo de dívidas). Caso tenha alguma dúvida sobre a dívida inserida neste portal, pedimos a gentileza que entre em contato com o SERASA.

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe RDC.

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 15:29

E o que eu perguntei no privado uma entrada de R$ 50,00 será possível ?

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 20:05

Não resolveram nada e ainda me deixaram falando sozinho .. [Editado pelo Reclame Aqui] eu só quero pagar essa dívida gente do céu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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