RDC Construtora e Incorporação

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

13/11/2022 às 13:38

ID: 153415795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebemos a chave do edifício NEO em fevereiro de *******, unidade 112A, e já tivemos muitos aborrecimentos, inclusive após reclamações no SAC da empresa fomos muito mal atendidos, posso até dizer mal educados. Quem recebeu nossa reclamação foi Iara Nakashima, que por esta no atendimento ao cliente deveria ser mais bem treinada, pois é péssima com clientes.
1- o primeiro problema que atrapalha nossa rotina foi uma porta extra instalada no banheiro Social, ISSO MESMO UMA PORTA EXTRA NO BANHEIRO que dá para uma pequena varanda para maquina de ar condicionado. Além do transtorno estético a construtora TEVE A INCRIVEL ideia de colocar uma porta vazada!! No inverno tivemos que colocar um plastico preso com fita adesiva, ISSO MESMO QUE VOCES LERAM/ ENCAPADOS, imagine a estética como ficou comprometida! tivemos outro problema com a TAL PORTA vazada, uma chuva ALAGOU O BANHEIRO, ISSO MESMO ALAGOU!! lembrando que se trata de um apto novo!
2- segundo problema, um cano de esgoto rompeu em cima do nosso carro BRANCO! o carro ficou coberto de fezes!! ISSO MESMO FEZES!!! ligando e brigando a construtora disse que se tratava de mau uso!!! lembrando que o prédio tem 9 meses.
3- outro problema e transtorno que o RALO DO BANHEIRO SUITE, esta com problema que a água retorna para o banheiro.
enfim, estamos tratando de um prédio que não tem um ano de entregue e já temos inúmeros aborrecimentos.
espero que a construtora RDC tenha a gentileza de responder, REPITO COM GENTILEZA DIFERENTE DE DONA IARA, e que resolva, imediamente, esses problemas.