RDC - Viagens

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

14/06/2026 às 19:51

ID: 251362867

Recebi uma chamada via watzap dessa renomada empresa, de um de seus representantes, no dia *****, no dia seguinte,( *****), depois de muita insistências e muitas facilidades oferecida pelo representante, resolvi aderir ao plano, preenchi os dados solicitados pelo mesmo e no mesmo dia efetuei o pagamento através do meu cartão de crédito, ocorre que fora feito em duplicidade, porque o rapaz me mandou mensagem falando que o cartão não havia sido aprovado. Então verifiquei com a operadora e me enviaram um cartão virtual e fiz o procedimento novamente do cadastramento do cartão virtual. O ocorreu que foi descontado duas vezes as parcelas. Foi feito um print do extrato do cartão e constavam duas vezes o mesmo valor, Isso hoje completam 8 dias e até agora não me foi extornado esse valor. Continuei a realizar a compra do tão sonhado planejamento da minha viagem. Já que foi me oferecido um parcelamento de 2 passagens aéreas com a despesa de taxas somente. Em momento algum me foi repassado que teria que ter carência. Inclusive, cada hora que eu ia realizar a compra das passagens, me colocavam um impedimento. Primeiramente foram as taxas altíssimas, depois que eu teria que cotar ( sendo que o representante havia me oferecido as passagens aéreas sem ter o trabalho de ficar correndo atrás) já que era um valor fixo. Depois que eu aceitei pagar as taxas mesmo mais alta do que um valor de uma passagem, me colocaram a carência de adquirir antecipando três parcelas no Pix( avista), isso depois de eu ter feito o recolhimento das taxas, e sem ter recebido até hoje, o valor que foi descontado no cartão em duplicidade. Depois de todos esses constrangimento eu resolvi cancelar tudo e solicitar a devolução, visto esta no meu direito de desistência, por ainda não ter completado os 7 dias da compra, porém outras moças me passaram mensagens dizendo que iriam me dar descontos pra eu poder realizar a compra, e ficaram oferecendo vantagens que não podiam cumpri. O que quero aqui expor é: que entre mais de três representes que me atenderam, nenhum conseguiu cumprir com as promessas a mim oferecidas. Cada um tinha diferente. Para uma empresa desse porte, não fica bem.