Importunação
Respondida
Joinville - SC
12/07/2024 às 10:05
ID: 192797869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRdc promotoria de créditos, dizem ser de atendimento humanizado.
Mas na hora que eu disse inúmeras vezes que não quero empréstimos, todos os atendentes são estúpidos, e arrogantes, e ainda ficam insistindo pra pessoa aceitar a carta de crédito.
Ligam em horários como se a pessoa não tem o que fazer da vida.
Já foi falado, avisado, bati boca com atendente dizendo que NÃO QUERO CARTA DE CRÉDITO.
e então mandam watts.
Pegam o número de CPF e todas as informações da pessoa, passa como se fosse número de telefone, expondo a pessoa de qualquer forma.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 09:46
Prezada Mariana,
Agradecemos seu feedback e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Entendemos sua frustração e gostaríamos de informar que sua solicitação foi imediatamente atendida, com a remoção de seu número de nosso banco de dados, garantindo que você não receba mais ofertas de crédito por nossa parte.
É importante destacar que, devido à natureza do nosso setor, pode ser que outras empresas da mesma área entrem em contato com você com ofertas semelhantes. Recomendamos que, caso deseje, você pode se cadastrar no não me perturbe um serviço oferecido pelas operadoras de telefonia e empresas, que permite aos consumidores se cadastrarem para bloquear a coleta de chamadas de telemarketing e ofertas comerciais indesejadas.
Mais uma vez, lamentamos a situação e garantimos que estamos tomando as medidas necessárias para evitar novos contatos.
Atenciosamente
Equipe RDC Promotora.