Sofá entregue amassado e com manchas, impermeabilização não realizada e falta de suporte pós-venda.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2025 às 09:51
ID: 234547843
Comprei um sofá que veio amassado e com manchas. Reportei de forma documentada o problema no dia da entrega há duas semanas e tudo o que me responderam foi perguntando o numero do pedido e mais nada. Comprei uma Impermeabilização que com a confusão não foi entregue e as outras peças que vieram em bom estado seguem sem proteção. Não me parece uma empresa confiável ou séria para dar suporte adequado após a venda. Observem que tem uma reclamação não respo dida aqui.
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 14:35
Muito aborrecimento e meses para resolver o problema. Não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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