Internet não funciona

Resolvido
Oliveira Fortes - MG
23/06/2020 às 22:42
ID: 107005731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá é a segunda prova da faculdade que eu perco por causa dos problemas de conexão da RDF. A mesma fala que esta sofrendo ataques em seu fornecedor, mas ja tem mais de duas semanas que o serviço não normaliza. Inclusive a internet já vem apresentando problemas de conexão e lentidão a meses. Agora eu vou ter que arcar com as consequências de perder minhas provas por causa de um serviço que eu pago e não recebo por ele. Não é só eu que estou insatisfeita com os serviços da RDF, a maior parte dos moradores e usuários de Oliveira Fortes estão indignados com o serviço que a mesma esta prestando.
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Resposta da empresa
24/06/2020 às 10:51
A RDF TELECOM informa que a conexão de toda rede está normalizada. O Setor Administrativo fez contato com a cliente em referência, esclarecendo todos os aspectos envolvidos.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
24/06/2020 às 23:23
Rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10