RDFnet - Provedor de Internet

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

11/05/2023 às 13:01

ID: 164465951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, estou desde ontem (10/05/23) as 15:30 tentando cancelar meu contrato, pois vou me mudar de cidade, e até agora nem resposta no whatsapp eu tive, uma simples mensagem se quer. Não é a primeira vez que essa palhaçada acontece, ninguém me responde. Uma grande falta de respeito com os clientes, abri um atendimento ontem e ele simplesmente foi fechado pela RDF sem me darem nenhuma resposta, é piada isso? pegadinha? Vão me tratar com respeito ou vou ter que acionar o PROCON e a defesa do consumidor?
QUERO O CANCELAMENTO DA MINHA INTERNET URGENTE, ESTOU DEPENDENDO APENAS DISSO PARA ME MUDAR.
MEU CONTRATO NÃO POSSUI CARÊNCIA
NÃO TENHO PENDÊNCIAS
PAGUEI A FATURA ADIANTADO PARA CANCELAR O SERVIÇO, POIS NÃO QUERO COBRANÇAS EM MEU NOME A PARTIR DO MÊS DE JUNHO/*******
CASO OCORRA ALGUMA COBRANÇA, ENTRAREI EM CONTATO COM MINHA ADVOGADA PARA RESOLVERMOS A SITUAÇÃO DE OUTRA FORMA.

DESSA VEZ VOCÊS VÃO ME AJUDAR??????