Rdg - Montagens de Moveis

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

03/04/2021 às 13:36

ID: 121951065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um sofá no dia 27/02/******* pelo site https://******* e além de pararem de me responder quando venceu o prazo de entrega, o site está "temporariamente indisponível".
Sempre me responderam pelo Whatsapp sanando minhas dúvidas, verificando a disponibilidade de cores do produto, enviando dados do pedido etc, até que venceu o prazo de entrega e eles simplesmente desapareceram. Em uma das conversas pelo Whatsapp solicitei a NF, disseram que enviariam por email e até hoje nada. Não estou tendo nenhum suporte por parte da empresa, o que me leva a crer que é um site falso e fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Protocolei o caso pelo PROCON na tentativa de reaver meu dinheiro mas ainda estou sem saber como devo proceder.