Compra realizada em 19/04/2025 e não entregue
Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/05/2025 às 11:26
ID: 216950969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei no dia 19/04/2025 uma compra: #*****. O prazo para entrega é de 7 a 12 dias úteis e até hoje não recebi a encomenda. Solicito informações sobre.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 10:27
Olá,
Lamentamos pela demora na entrega do seu pedido e pela dificuldade de contato com a nossa equipe. Sabemos o quanto é frustrante não ter uma estimativa de entrega precisa.
Pedimos que entre em contato conosco pelo número*******, informando que veio pelo Reclame Aqui. Vamos verificar o que aconteceu com o seu pedido e resolver a situação o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e garantimos que estamos comprometidos em solucionar o problema.
Atenciosamente,
Equipe RDI Sports
Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 11:16
A experiência com a empresa não foi boa. Vendem um produto que não conseguem entregar. Demora para responder no whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4