Não recebi reembolso e nem tive retorno no whatsapp
Respondida
Araguari - MG
22/05/2025 às 13:09
ID: 217736085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMEU PEDIDO NÃO FOI ENTREGUE ATÉ HOJE!! Tem 1 mês que foi pedido um tênis e nada do pedido cancelei o pedido e pedi o reembolso..não tive resposta alguma só cancelaram meu pedido e não me devolveram meu dinheiro!! absurdo!! Não tive retorno de ninguém, nem mesmo de superiores
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 10:28
Olá,
Lamentamos pela demora na entrega do seu pedido e pela dificuldade de contato com a nossa equipe. Sabemos o quanto é frustrante não ter uma estimativa de entrega precisa.
Pedimos que entre em contato conosco pelo número*******, informando que veio pelo Reclame Aqui. Vamos verificar o que aconteceu com o seu pedido e resolver a situação o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e garantimos que estamos comprometidos em solucionar o problema.
Atenciosamente,
Equipe RDI Sports