Pedido código de rastreio
Respondida
Ariquemes - RO
22/05/2025 às 14:23
ID: 217743789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo rastrear meu pedido, não tenho código de rastreio entrei no suporte do próprio site para falar com eles e não consigo uma resposta concreta.
abri um pedido de investigação e me pediram três dias úteis para investigar e até agora nada E j á se passaram 5 dias úteis.
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 10:28
Olá,
Lamentamos pela demora na entrega do seu pedido e pela dificuldade de contato com a nossa equipe. Sabemos o quanto é frustrante não ter uma estimativa de entrega precisa.
Pedimos que entre em contato conosco pelo número*******, informando que veio pelo Reclame Aqui. Vamos verificar o que aconteceu com o seu pedido e resolver a situação o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e garantimos que estamos comprometidos em solucionar o problema.
Atenciosamente,
Equipe RDI Sports