Pedido em atraso
Em réplica
São Luís - MA
05/05/2025 às 07:32
ID: 216241711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um pedido que deveria ter sido entregue ***** de abril. Não consigo contato com a loja e o código de rastreio que passaram não dá estimativa de entrega.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2025 às 08:45
Olá,
Lamentamos pela demora na entrega do seu pedido e pela dificuldade de contato com a nossa equipe. Sabemos o quanto é frustrante não ter uma estimativa de entrega precisa.
Pedimos que entre em contato conosco pelo número*******, informando que veio pelo Reclame Aqui. Vamos verificar o que aconteceu com o seu pedido e resolver a situação o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e garantimos que estamos comprometidos em solucionar o problema.
Atenciosamente,
Equipe RDI Sports
Réplica do consumidor
13/05/2025 às 23:12
Já falei com este contato, foi me passado um rastreamento do produto, porém o mesmo continua sem novidades, parado no mesmo local. Prometeram entrega de 10 dias e já passou um mês.
Réplica do consumidor
25/06/2025 às 15:02
Nada de a empresa resolver, nada de receber o produto. Absurdo.