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Rio de Janeiro - RJ

22/06/2026 às 11:23

ID: 252016111

Fiz exames e identificaram uma apnéia severa, tendo a necessidade da utilização do travesseiro Derila Ergo 1.

Fui até o site e fiz a compra do Travesseiro Derila Ergo 1, recebi e-mail aut de pedido de compra, de confirmação de pedido por e-mail, mas até agora nada do travesseiro chegar.

Realizei a compra no dia 29/05, hoje são 22/06 e nenhum retorno da loja, nenhuma resposta no canal do SAC da loja, nenhuma resposta no whatsapp, o prazo para a entrega já esgotou faz tempo e não tenho nenhum retorno.

Gostaria de um retorno, entender o que houve, do contrário, irei solicitar o cancelamento da compra no cartão.
Paguei R$277,00 + frete de R$19,90 e nada.

Segue o n do pedido *****