Problemas com devolução do meu dinheiro
Respondida
Guaramirim - SC
10/10/2022 às 13:19
ID: 151552965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma jaqueta no site em maio de *******, o tamanho do produto ficou pequeno e não gostei do material, entrei em contato com a loja varias vezes pelo whatsapp e pelo e-mail, que enviei vários, porém, sem sucesso de um retorno, quando efetuei a compra sempre me respondiam as mensagens e e-mails, mas enfim, quero fazer a devolução e receber meu dinheiro de volta. Essa empresa não é de competência e honesta com seus clientes, não indico a ninguém esta loja.. quero resolver isso o mais rápido possível. obrigado
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Resposta da empresa
13/10/2022 às 14:34
Olá MAIKY, tudo bom?
Seu pedido de devolução foi aprovado!
Para fazer a devolução basta ir a uma agência dos Correios mais próxima. Confira os pontos de envio local: [https://*******]https://*******)
Leve o produto embalado até o ponto de recolhimento indicado e faça a devolução do produto para o endereço da empresa: Anápolis, Goiás, *******, apt *******B | CEP: **************
CNPJ: 41.*******.*******/*******47 | RDI PROMOCAO DE VENDAS LTDA
De acordo com nossas políticas de trocas e reembolsos, devoluções de pedidos acima de R$99,90 são arcados pelo cliente.
Em até 7 dias úteis após a chegada do produto no nosso estoque você irá receber nossa confirmação do reembolso ou reenvio (de acordo com sua solicitação) via e-mail ou WhatsApp.
Obs: Ao postar seu pedido, é imprescindível que nos avise para que possamos atualizar no sistema e dar andamento a sua solicitação.
Equipe RDI