Não recebi minha encomenda, meus produtos.

Não respondida
Curitiba - PR
15/05/2024 às 19:01
ID: 188869355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 23/04/******* fiz a compra pelo site. Porém até agora não recebi minha compra. Já passou muito tempo do prazo estipulado no site. Entrei em contato e simplesmente dizem que a entrega é com transportadora e não eles. Mas não me dão uma resposta concreta de quando vou receber se é que vou receber ainda né. O prazo era 7 dias úteis, e até agora nada. A transportadora alega não estar encontrando o endereço, sendo que está muito bem especificado na nota. Eu recebo semanalmente entregas da Shopee, Mercado livre e doa correios, nunca tive problema com entrega. Estou começando acreditar que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou muito decepcionada, pois na primeira vez que comprei na loja e já aconteceu isso. Estou sem poder sair trabalhar para esperar a mercadoria, e estou sem poder atender novos clientes por falta da minha encomenda. Uma decepção total com essa loja e a transportadora.