RDL Store

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

31/07/2019 às 09:03

ID: 93780226

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma capa para iPad de vocês, pelo site da https://******* Pedido*******. Promessa de entrega em cinco dias úteis. Passou o prazo, mandei várias mensagens para a empresa, que não responde nenhuma. Hoje recebi um WhatsApp informando a abertura de solicitação de devolução do produto, que também não pedi. Depois de digitar mil informações no atendimento por telefone da Americanas, finalmente falei com o atendente, que colocou a culpa na RDL Store, que por sua vez colocou a culpa em um fornecedor. Postura ridícula das duas empresas, que querem que eu acredite que anunciam o produto para entregar em cinco dias e não têm no estoque. Mais ridículo ainda é achar que o cliente fica satisfeito com a mera devolução do dinheiro. E o pior: o produto continua anunciado no site e outros consumidores vão cair nessa mentira. Fujam da https://******* e fujam da RDL Store.