Atraso na entrega e dificuldade de rastreamento do pedido *****. Solicito reembolso.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2025 às 11:57
ID: 226260893
Empresa Cevich Brasil / Rdm shop2 não arca com seus compromissos junto ao consumidor. Lastimável!
Em 04/07/ 2025, fiz uma compra , Pedido ***** e até hoje , 06/09/ 2025 não recebi.
Depois de tentar contato por telefone( número nunca atende) e whatsapp sem resposta, e por email , só no dia 15/08, 40 dias após a compra em 04/07, recebi mensagem por e- mail , com desculpas pelo atraso e que receberia um código de rastreio , que só me enviaram em 21/08 , o qual só dá ERRO, só consigo ver que houve uma suposta"postagem" em 15/08, e que nem sei se é verdadeira essa informação, uma vez que não consigo abrir os detalhes para fazer o rastreio dos produtos.
Por isso , solicito o reembolso do valor que paguei o mais breve possível no valor de R$R$145, 21.
Recorri ao Reclame aqui , para que outras pessoas vejam e não comprem nessa empresa.
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