Reclamação respondida

Respondida

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Florianópolis - SC

02/02/2017 às 10:09

ID: 23991747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ola, bom dia
moro na rua manoel loureiro numero *******, em frente minha casa estao finalizando predio desta constutora pelo nome de colina real. estou enfrentando dois problemas que acho que sâo simples de resolver por vcs.
1-- ao cortarem o asfalto para passar alguma tubulaçâo , o mesmo nao foi recolocado de forma certa, onde os carros que passam a noite batem os pneus ao passar em cima e ocasiona um barulho chato que escutamos de nosso quarto.
2--- como esta em fase de acabamento, começaram a parte jardinagem e ja vieram a plantar algumas plantas que de minha opiniao sao muito bonitas mais o maior problema e que bem em frente meu portao de entrada colocaram uns arbustos altos que ontem ao chegar em casa ja presenciei um individuo ali a baixo escondido fumando,gostaria que que se possivel a construtora trocasse por plantas baixas, vendo que minha esposa dirige e chega em casa a noite com minha filha vindo ser perigoso alguma abordagem de um [Editado pelo Reclame Aqui].
assim,sao coisas basicas,simples de resolverem espero que possam se sensibilizar e poder de certa forma reformularem isto para o bem de https://*******ço atençâo e tenha bom dia

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Resposta da empresa

08/02/2017 às 19:30

Sr. Deivid,

Agradecemos a sua contribuição no sentido de melhoria para o empreendimento e seu entorno. Lembramos que essas observações poderiam ter sido feitas diretamente a esta empresa através do telefone ************** ou pelo e-mail *******
Quanto as questões levantadas esclarecemos que :
1-A obra na rua Manoel Loureiro, foi realizada pela Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (CASAN). Se a obra estiver em desagrado, sugerimos que se faça o registro de reclamação junto a CASAN.
2- O projeto paisagístico foi realizado com a intenção de embelezar o empreendimento e seu entorno, mas em função da questão de segurança apontada, nosso departamento de arquitetura fará intervenção no reposicionamento das plantas, evitando assim, possíveis inconvenientes.
Atenciosamente
SAC- RDO