Loja não retorna contatos e desativa contas no site

Resolvido
São Paulo - SP
27/02/2024 às 09:39
ID: 183402627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 01/02 no valor de R$ 87,96 que gerou o pedido #000001303 e após isso, não pude mais acessar minha conta, pois, ela foi "temporariamente desativada".
Refiz a conta e meu pedido não consta mais, mesmo tendo sido pago via boleto e novamente minha conta foi desativada.
Não tenho minhas mensagens de WhatsApp respondidas nem direct do Instagram nem os e-mails.
O telefone que consta no site como atendimento nem é da empresa, pois liguei e a pessoa que atendeu parece estar bem cansada de dizer que aquele telefone é pessoal.
Quero ajuda para ter meu valor estornado, pois nem quero mais o produto.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 16:07
A RDPeido me procurou e resolveu a situação do meu pedido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10