Produto errado entregue

Resolvido
Brasília - DF
04/01/2023 às 11:32
ID: 156767229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá enviei diversos emails a uns dias mas ainda não tive resposta em nenhum. Recebi meu *******, veio duas camisas iguais do Patriota Idiota e no caso faltando uma que é a Necropolitica. Por favor preciso retornar uma das camisas e que me envie a que está faltando.
Numero do pedido: #*******
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 07:52
Olá, Caio.
Espero que esteja bem!
Primeirante, sinto muito pelo ocorrido.
Sabemos o quão frustrante É quando uma compra não sai como o esperado..
Mas estamos resolvendo seu problema hoje mesmo.
Consideração final do consumidor
06/01/2023 às 11:35
Apesar da demora para ter uma resposta por e-mail o problema foi resolvido rapidamente logo em seguida. Entendi a causa da demora e da confusão que ocorreu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8