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Rio de Janeiro - RJ

27/01/2025 às 12:08

ID: 208315043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um apartamento da construtora RDR engenharia em ******* e está até hoje ( *******) para entrega de chave. Alegam que não foi liberado o habite-se do meu bloco e já deram inúmeros prazos e não cumprem com eles. No mês de Novembro fui cobrada por condomínio sem ter o habite-se liberado , paguei porque falaram que metade de novembro me dariam a chave. Mas não recebi a chave e tomei uma volta do valor do condomínio pago , que até hoje não foi ressarcido. Quando peço o número do processo do habite-se e o link para acompanhar , me deram um número inexistente de processo. PEÇO JUSTIÇA PELOS MEUS DIREITOS! Estou pedindo acesso ao meu apartamento , pois na vistoria tinham irregularidades, e estão a vários meses para fazerem os reparos simples. Sinto que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela construtora! UM VERDADEIRO ARREPENDIMENTO TER COMPRADO PELA RDR ENGENHARIA!

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 15:47

Olá Beatriz, boa tarde!

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer inconveniente que tenha sido causado pela demora. No entanto, identificamos que você já recebeu as chaves da sua unidade.
E sobre o reembolso, foi realizado em dezembro/******* e enviamos o comprovante em seu e-mail.

Qualquer dúvida ou nova ******* à disposição em nossos canais oficiais de atendimento:

Telefone e Whatsapp:*********************
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Atenciosamente,

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