ETE construída colada no bloco 1 e soltando um odor muito forte

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/01/2025 às 12:47
ID: 208542705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa RDR vem deixando a desejar desde o início das obras do viver mais campo grande, porém no bloco 1 eles se superaram negativamente, construíram um bloco esteticamente horrível, com um desnível visível a olho nú e uma ETE com um pouco mais de um metro de distância do apartamento, causando assim uma desvalorização absurda no meu imóvel. Porém a alguns dias a ETE vem causando um transtorno maior por conta do cheio insuportável que ele vem soltando, não tendo como habitar o bloco 1. Ainda mais com esse problema, o habite-se total vem sendo travado, pois a prefeitura numa resposta certa, não está deixando aquela coisa horrível passar. Ainda digo mais eles não querem nem arcar com a multa pelo atraso. Não sabemos como será, porém daquele jeito não vai ficar, pois não tem condições de habitar.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 09:01
Olá Lucas, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar suas preocupações conosco. Informamos que realizamos uma reunião com os moradores, juntamente com o especialista responsável pela aprovação da ETE, com o objetivo de esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do sistema e discutir as questões levantadas.
Durante o encontro, abordamos as preocupações em relação ao ruído e ao odor, e estamos analisando possibilidades de implementar melhorias que visem reduzir esses impactos, com o compromisso de preservar o bem-estar dos moradores.
Estamos acompanhando de perto e permanecemos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou sugestões através de nossos canais oficiais de Relacionamento.
Telefone e Whatsapp:*********************
Portal do Cliente: https://*******
Atenciosamente,
Relacionamento com Clientes
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 11:28
M
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0