A mais de um mês tendo que lugar todos os dias para poder acessar minha internet, em alguns dias como hoje ,eles não conseguem m atender. Muito descaso

Olá, Fernando.

Entendemos sua insatisfação e lamentamos os transtornos causados durante o período de instabilidade relatado.

Após análise técnica mais aprofundada, foi identificada uma alteração nos níveis de sinal da conexão, situação que demandou ajustes específicos por parte da equipe responsável.

As correções necessárias já foram realizadas e o serviço foi normalizado, permanecendo em acompanhamento para garantir a estabilidade da conexão.

Reforçamos que nosso objetivo é sempre atuar de forma definitiva na resolução das ocorrências, buscando reduzir ao máximo impactos na utilização do serviço.

Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional que seja necessário.

Atenciosamente,
RDS Tecnologia