Empresa péssima!! Fujam!!!

Respondida
Diadema - SP
19/10/2023 às 17:31
ID: 174323981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa eu não recomendo a ninguém! Representantes antiéticos falando de qualquer jeito com os condôminos e na transição de empresa se NEGARAM a fornecer os dados do condomínio. E ainda esqueceram de pagar conta de consumo, levando a juros!!! Lamentável, fujam!!!!!!
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 17:46
Boa tarde, Sra. Jaqueline
Primeiramente agradecemos pelo registro, pois é através dele que conseguimos acompanhar o nível de satisfação/insatisfação de nossos clientes, para melhorarmos a cada dia !
Sentimos muito pela sua experiência negativa conosco e gostaríamos de saber qual o Condomínio e o mês da ocorrência relatada, para verificarmos com os departamentos responsáveis e apresentar-lhe resposta com mais exatidão. Ressaltamos ainda que excepcionalmente, se acontece esse tipo de situação, onde fique provada a nossa responsabilidade em possível falha, nossa empresa efetua o ressarcimento de juros/multas, pois é assim que trabalhamos, Aguardamos maiores informações e ficamos à disposição por nossos canais de atendimento também.
Atenciosamente,
Re9 Administradora