I9 tijolos ecológicos - Direito de arrependimento.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Ferreira - SP

18/08/2023 às 17:33

ID: 170414299

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Compramos minha esposa e eu, tijolos ecologicos na I9 ECOLOGICA INDUSTRIA, COMERCIO E SERVIÇOS DE CONSTRUÇÃO LT, com a data de entrega para o dia 20/07/*******, dei uma entrada de R$ 1.*******,00 no dia 30/06/*******, no dia 11/07/******* entraram em contato para me dizer que estavam com dificuldade de encontrar materia prima para confecção do tipo que eu escolhi RCC, me ofereceram outra linha (mais cara), com desconto de 8% se pagasse o valor a vista, desta forma a entrega ainda seria feita no dia 20/07/*******. Aceitei e paguei mais R$ 7.*******,00, pois bem, esperei e não entregaram, aguardei até o dia 05/08/*******, parte dos tijolos foram entregues, cheios de defeito, quebrando e rachando, no dia 07/08/*******, comuniquei a empresa que havia me arrependido da compra, não queria que entregassem o restante dos tijolos, devolvessem o meu dinheiro e retirassem os tijolos que haviam entregue, já faz 10 dias que registrei reclamação no PROCON, não devolveram meu dinheiro, não buscaram os tijolos que descarregaram na minha calçada, não me respondem no canal de vendas (WhatsApp).

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