Atraso na entrega da órtese AFO e falta de retorno da empresa
Respondida
Descalvado - SP
25/02/2026 às 10:37
ID: 241629685
Comprei uma órtese AFO dia 26/01/2026 e até agora não chegou. Tentei vários contatos mas em nenhum tive retorno. Fiz o pagamento via pix. O número do pedido é *****. Estou precisando bastante dessa órtese
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 21:25
Boa noite Fabio,
Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e o seu tempo.
Infelizmente, não localizamos nenhuma compra através de seu nome e de seu CPF.
Após você identificar o número do pedido conseguimos puxar em nosso sistema que este pedido refere-se a uma compra em nome de Marcos L. D. A. e o produto comprado corresponde a uma Bomba de Tirar Leite Materno Automática.
Então, para tentarmos lhe ajudar, precisamos que você nos envie maiores informações como a Nota Fiscal e se o produto foi comprado através de um Marketplace ou site próprio.
Ficamos no aguardo.
Obrigado